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- 发表于 2011-12-9 16:29:15
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我的房地产互联网之路
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大家好,我是来自广西桂人房地产策划代理有限公司,南宁市青秀区越秀店的覃忠益,2010年在公司推荐下我认识了这个陌生的销售工具---搜房帮,作为新一代的经纪人,我非常依赖网络,网络给我带来了很多客户,让我拥有属于我的地产人生。
首先感谢搜房网和中国房地产经纪人大学主办的第六届中国房地产经纪人大赛,通过本次比赛让我学习了很多之前未曾接触的知识,比如:行业发展、经纪企业逆势扩张,以及经纪行业与互联网的结合,更重要让我坚信一句话,贵在坚持,爱拼才会赢。现在是网络飞速发展的时代,我们每天都离不开网络,有人利用网络娱乐,有人利用网络编织自己的梦想,还有些人可以利用网络挣钱。其实我们每天的工作,也是跟网络息息相关,网络如果用不好就觉得没效果,浪费钱。下面和大家分享我的我的房地产互联网之路:
2008年我进入了房地产中介行业,2008年由于美国的次贷危机,南宁很多中介公司的经营模式由原来的只注重门店上门客,逐步转向网络营销,这里得强调不是因为危机才重视网络营销,而是网络技术的发达逐渐改变了人们的生活方式,我开始的时候对网络发帖很陌生,而网络房源给我的印象就是夸大的房源信息,甚至有虚假信息,有置业顾问发布低价格或者不存在的房源吸引客户来电;发帖不讲求质量,讲求发布的数量。而结果那时候的客户对网络不信任,在网上找房源只是为了了解某个楼盘的基本信息以及大概的价位。从2008年到现在随之市场的发展及国家对房地产进行调控,房地产经纪行业也经过不不断的洗牌和调整,各大中介公司在网络营销方面投入重金,非常重网络发帖,特别是今年2011年,网络经纪人在运用网络营销个方面发生了重大变化:对比之前发生的变化总结有几个方面:
发帖态度:
讲求的是真房源,不虚假,要求网络上呈现的房源必须保证真实,“一房一贴”照片一定要是本房的照片,整个行业对网络发帖进行规范,例如:搜房端口:一个房源房源照片只能发一次,杜绝了一个房源同一个端口发布多次,有效的杜绝重复房源,把最真实的房源呈现给客户;此时我在发帖中更注重细节,讲求帖子不在于多,而在于精,房源描述的介绍更加全面,描述一下房子本身实质性的介绍,包括房子的缺点,让客户在没看房之前对房子有个全面的了解,现在的描述更像是产品的说明书,介绍包括房子是怎么建的的,住过什么样的人,装修是怎么装修,每个房间的具体大小与功能,以及日后装修的建议;图片一定是本房的照片,而且在照照片的时候我们会把房屋整理一下,让客户看到照片是很舒服,拍完照片还要对照片一次深加工,调整为最合理的尺寸,把最完美的房间照片呈现给客户,现在发出的帖子不光要讲求真实有效更注重客户看帖子的舒适度。
及时更新:
每天要对房子的价格及时的更新,保证端口呈现的所有信息都是最新的,如业主价格有变动,第一时间让客户通过网络了解。
客户看帖态度:
这时客户比较依赖网络,进入客户网上选房的时代,方便快捷,看的房源都是真实的房源,包括照片,对房子有意向了,实地看一下房源,直接和业主谈价格。
现在每天的工作的重点就是门面推销与网络营销的结合,网上店铺是我们对外展示的平台,销售的渠道,帖子发的好、精很重要,但是一定要与实际的业务相结合:首先要对发帖子的房源进行分类,清楚房子亮点在那,当客户来电话询问的时候,随便问到那个房子,你都会很清楚的了解到客户是什么需求。这样介绍起来会省去很多的麻烦,客户也会觉得你很专业,在发帖子时要突出重点房源,客户在看的时候有一个清楚地对比,在电话约看的时候就可以直奔主题,不会东拉西扯的最后自己都不知道客户想要看的是那套房子,为顺应市场发展的要求现在我在网络营销技能技巧等方面进行重新的归整,主要遵循以下几个方面的原则:
1、所发房源尽量符合市场需求:
根据上个月的成交数据分析,现在购房者需要什么样的户型、什么样的面积,从而来安排我每天要给客户展示什么样的帖子,确定什么样面积的房子占总库存房源的比重。
2、标题呈现优势和卖点,房源描述详细阐述卖点:
现在市场环境不是很乐观,原来一大批有买房需求的客户,因国家政策的出台,都改变成了观望状态。在这种市场环境下,想引出那部分有买房想法客户的需求,得在房屋卖点上多下功夫。比如:此房是刚装修完,没有人入住过,只装修就花了20万,可以把卖点提炼为“婚房,即买即住”。再如:有客户家里养狗,就想要一个有花园或是有露台的房子。可以把标题写为“买房送10平米花园或是露台”。再如:此房无税。可以提炼为“买房,让你省去xx钱”。这都是很好的卖点提炼方法,既简单又实用。房屋备注也要全面,具体。
3.房源描述:
描述直接写上房源居住的优缺点,性价比及投资回报分析。另外我会在根据价钱,60万-80万的就会主要突出它投资的方面。80万-150万突出它的实用性,150万以上会突出这套房子的品质在那,包括居住者的身份,物业,绿化。不用天花乱坠的语言来描述房子,用最直接的语言站在客户的角度上,来描述要推荐的房子。
4、呈现的图片和户型图直观清晰:
照片一定是本房的,在日常带客户的过程中,了解客户看一个房子的侧重点,看房间的角度,让客户在网络上就可以全面的了解房间的实际情况,以及各房间的功能,呈现房屋优势,在经过软件把图片处理一下,给客户从感官上的舒适,有想看本房的欲望。
5、刷新时间和刷新频次合理:
考虑帖子什么时间让什么样的客户看到他所需要的房源:现在很多人都会使用网络,大多数年龄都不会太大,一般都在25-35岁之间。这个年龄段的客户对网络都比较熟悉,向他们介绍时一定要简单明了,直入主题。在发帖子时首先要考虑房子是针对什么样的客户群体,上午9点到1点刷新的帖子主要人群是上班族、白领。他们中午要下班的时候看一下网上的帖子,然后趁着午休吃饭的时间会和我联系。这个时段呈现的要是刚需和改善型的房源;一般晚上7点到10点这个时间段招的客户什么层次的都有。有买房需求的客户,也许白天看了很多房,晚上也会再找找有没有更合适的房源。或是上一天班了,晚上没事儿上网查查自己的需求房源。大面积的房源一般在晚上呈现,这类客户一般都是在晚上和清晨在网上浏览房源。
今年以限购限贷为重要特征的房地产调控被话为世上最严厉的一次调控,而这个政策还将延续,虽然南宁的有截至到明年的2月,但是中央政府已经知会地方政府需延续(也就是在没有新的政策推出之前,限购政策不会退出),行业也正面临新一轮洗牌和严峻挑战,我想作为一个土生土长的南宁的资深房地产经纪人只要充分利用还网络资源,依靠搜房帮强大的网络平台,就能够突出重围,服务好客户,做出好的业绩。现在是冬天,而且是严冬,春天不远了,谢谢!









本贴 longjutx 于2011-12-10 23:37:05 编辑过,共被编辑过5次
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将全力以赴做到更好!


